Як зв’язатися з службою підтримки Стім?
Єдиний спосіб зв'язатися зі службою підтримки Steam — це через help.steampowered.com.
Як запустити гру в Steam?
Запустіть клієнт Steam й увійдіть до свого акаунта. Відкрийте меню «Ігри» у верхньому лівому куті клієнта Steam. Виберіть пункт «Активувати продукт у Steam…» Дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоби завершити активацію гри в Steam.
Скільки відповідає підтримка Стім?
Запити до служби підтримки Steam закриваються автоматично, якщо користувач не відповідає на повідомлення впродовж 14 днів. Запити не закриваються автоматично, якщо на них повинні відповісти співробітники служби підтримки Steam.
Як відновити акаунт Steam?
Перейдіть на сайт підтримки, щоб спробувати відновити акаунт самостійно, або зверніться до служби підтримки Steam, якщо не можете зробити цього. Якщо ви не можете відновити свій акаунт самостійно, служба підтримки Steam підтвердить, що акаунт ваш, і після цього відновить його.
Відвідайте сайт https://help.steampowered.com, щоб отримати допомогу з вирішенням вашої проблеми. На сайті підтримки виберіть найдоречніший із варіантів і …
Зайдіть у свій акаунт Steam, щоби отримати допомогу щодо ваших ігор, написати до служби підтримки Steam, запитати повернення коштів та інше.