Що не можна казати по телефону?
Згідно етикету, недопустимо відповідати на дзвінок "АЛО", "ТАК", "СЛУХАЮ", біля телефону..
Що зробити, щоб шахраї не зняли гроші з картки?
Напишіть заяву на ім'я керівника банку, в якій детально опишіть ситуацію: дату, час, суму та обставини несанкціонованого списання. Додайте копії підтвердних документів, якщо такі є. Банк зобов'язаний розглянути вашу заяву та надати відповідь у встановлений законодавством строк.
Як можна наказати шахрая?
Звернення до поліції або кіберполіції: Заяву можна подати безпосередньо до місцевої поліції або звернутися до Кіберполіції України, яка займається розслідуванням кіберзлочинів. Заяву можна подати через: Інтернет-платформу кіберполіції (https://cyberpolice.gov.ua). Письмове звернення до поліції.
Що не можна показувати на картці?
У жодному разі не повідомляйте нікому повних реквізитів картки (номер, термін дії та CVC2 код), ПІН-коду, паролів для входу в онлайн-банкінг чи будь-яких інших паролів і кодів, надісланих в SMS-повідомленнях.
Постійне використання банківської картки робить її привабливою для шахраїв. Вони усвідомлюють, що викравши саму картку або ж дізнавшись її …
Нікому й ніколи не передавайте дані своїх карток Навіть якщо це звернення від банку. Так, шахраї можуть сказати, що вони телефонують із вашого банку і що для я …
Не слід передзвонювати за тим самим номером, навіть якщо це офіційний номер банку. Як, наприклад, номер 900 у Сбербанку. Річ у тім, що злочинці навчилися …
якщо запитують термін дії картки, тризначний номер на звороті, паролі, коди банків та мобільних операторів – покладіть слухавку;; у телефонній …
Зазвичай шахраї використовують телефонні номери з кодами «044» або «094». Повідомляють про підозрілі транзакції з вашого рахунку та попереджають …