Куди скаржитися на часте відключення води?
Насамперед слід звернутися до аварійно-диспетчерську службу керуючої компанії. Її телефон можна знайти на квитанції, на стенді у під'їзді та на сайті керуючої організації. Інформацію про керуючу компанію можна переглянути на сайті Державної інформаційної системи житлово-комунального господарства.
Куди писати скаргу, якщо постійно вимикають воду?
N 354 зазначено, що вода може бути відключена не більше 8 годин протягом місяця та 4 години одноразово відключили – відразу через ДВС ЖКГ заявку та через 4 години скаргу на ГЖИ, прокуратуру (держпослуги), ФАС (через держпослуги або оф сайт) так само і за будь-якого порушення графіка відключення.
Що робити, якщо у будинку постійно вимикають воду?
Якщо відключення води відбувається без попередження або період щорічних профілактичних ремонтів перевищує встановлений термін, необхідно звернутися з усною (у тому числі по телефону) або письмовою скаргою до аварійно-диспетчерської служби виконавця комунальних послуг (керівної організації, ТСЖ (ЖК, ЖБК) або …
Скільки згідно із законом можуть відключити воду?
Згідно з цим документом, тривалість відключення холодної води в багатоквартирних будинках становить сумарно. 8 годин на місяць. Якщо трапляється аварія на мережах, можуть одночасно відключити воду на 4 години. Якщо ще більше відключають, тоді обов'язково має бути забезпечене підвезення холодної води.