Як повернути неякісний товар?

Якщо товар неякісний, спочатку зверніться до продавця Якщо в товарі, який на гарантії, є недоліки, то згідно зі статтею 8 закону України «Про захист прав споживачів», ви можете вимагати пропорційно знизити ціну, безоплатно усунути недоліки в розумний термін або відшкодувати витрати на усунення цих недоліків.

Коли продавець може відмовити у поверненні товару?

Продавець має право відмовити в прийомі Товару, що повертається, якщо він був запакований неналежним чином, внаслідок чого на ньому (на індивідуальній упаковці) залишилися сліди та/або пошкодження (в т. ч.

Коли покупець має право повернути товар?

Відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів», протягом 14 днів з моменту оформлення покупки товар належної якості, який з будь-яких причин не сподобався покупцю, можна повернути.

Що таке товар неналежної якості?

Товари, роботи чи послуги бувають належної або неналежної якості тобто, коли існує невідповідність інформації про продукцію, наданої виробником (виконавцем, продавцем) чи вимогам нормативно-правових актів і нормативних документів, умовам договорів або вимогам, що пред'являються до неї.

Споживач має право вимагати заміну товару, який має недоліки, на товар аналогічної марки (моделі, артикулу, модифікації) належної якості ціна на …
Згідно Закону про захист прав споживачів, ви можете обміняти непродовольчий товар належної якості на аналогічний протягом 14 днів, якщо цей товар не підійшов …
Якщо товар виявився неякісним і доведено, що суттєвий недолік виник з вини виробника, а не споживача, ви маєте право замінити товар на аналогіч …