Як повернути товар, якщо упаковка пошкоджена?
Також у покупця повинен бути розрахунковий документ, що підтверджує покупку (чек, квитанція). Зверніть увагу: покупець має право повернути товар, навіть якщо його упаковка була розкрита, коли він оглядав його при отриманні, або пошкоджена не з його вини.
Коли товар не підлягає поверненню?
Постановою Кабінету Міністрів України від 19.03.1994 №172 визначений Перелік товарів належної якості, що не підлягають обміну (поверненню), а саме продовольчі товари, лікарські препарати та засоби, предмети сангігієни.
Коли продавець може відмовити в поверненні товару?
Продавець має право відмовити в прийомі Товару, що повертається, якщо він був запакований неналежним чином, внаслідок чого на ньому (на індивідуальній упаковці) залишилися сліди та/або пошкодження (в т. ч.
Коли покупець має право повернути товар?
Відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів», протягом 14 днів з моменту оформлення покупки товар належної якості, який з будь-яких причин не сподобався покупцю, можна повернути.
Якщо товар не відкритий, та цілісність упаковки не порушена, протягом 14 днів з моменту покупки ви можете повернути продукт (згідно вимог ст. 9-12 і 13 Закону …
Повернення НЕ приймається у випадках: використання товару;; порушення цілісності упаковки;; порушення заводської комплектації;; наявності механічних пошкоджень …
Обміну або поверненню підлягають тільки не розпаковані товари. Товари, на яких є сліди розпакування і вторинної упаковки, обміну не підлягають. Умови обміну / …